Wyłącznie w sieci: Rebecca Kousky, Nest

St. Louis, MO

buildanest.com

Jak zacząłeś Nest?

Ukończyłem 24 lata, uzyskując tytuł magistra w dziedzinie pracy socjalnej i nie mogłem zdecydować, co chcę robić dalej. Złożyłem podanie o pracę. Potem pewnego dnia poszedłem do kawiarni i skończyłem na liście wszystkich rzeczy, które lubiłem na kartce papieru i próbowałem wymyślić coś, co spełniłoby wiele moich zainteresowań: praca z kobietami i dziećmi, aktywizm społeczny, podróże międzynarodowe, moda, design, sztuka i ruch „zielony”. Wiedziałem, że byłem w pewnym momencie mojego życia, gdzie mogłem podjąć ryzyko, więc zacząłem działalność w czerwcu (dwa tygodnie po ukończeniu studiów), a do sierpnia sprzedawałem towary od 40 projektantów. Rozwinęliśmy się bardzo szybko: w naszą rocznicę mieliśmy 80 projektantów.

Dlaczego ta firma?

Nest udziela pożyczek mikrokredytowych kobietom w krajach rozwijających się, aby pomóc im w rozpoczęciu działalności artystycznej lub rzemieślniczej. Wiele społeczeństw, z których pochodzą te kobiety, jest patriarchalnych - mężowie i ojcowie kobiet zajmują się pieniędzmi, więc są od nich zależni za wszystko. Praca z Nest pomaga odbiorcom pożyczek w uzyskaniu samowystarczalności. Nasz model biznesowy jest wyjątkowy, ponieważ bardzo się staramy nie tylko być bankiem; chcemy pomagać radom kobietom, poznawać ich marzenia i nadzieje oraz życie rodzinne. Kobiety są w stanie spłacić nam pożyczki, sprzedając swoje towary na naszej stronie.

Jaka jest najlepsza rada przed uruchomieniem?

Pochodzę z rodziny przedsiębiorców, więc miałem wokół siebie wiele wsparcia. Początkowo naprawdę tkwiłem w idei posiadania fizycznego butiku, ale bank odmówił mi pożyczki. Powiedziałem ojcu, co się stało. Zapytał mnie, jak bardzo chciałem to zrobić, a kiedy powiedziałem mu, że to jest to, czego naprawdę chciałem, powiedział, że muszę wymyślić sposób, aby to było możliwe. Wtedy wpadłem na pomysł, aby umieścić Nest w Internecie. Jeśli masz marzenie i pasję do czegoś, znajdziesz sposób, aby to zadziałało.

Jakiej rady możesz udzielić osobie rozważającej rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej?

Aby to zrobić! Istnieje milion powodów, aby tego nie robić - na przykład, wszyscy myśleli, że powinienem dostać pracę ze stabilną wypłatą po ukończeniu szkoły, ale i tak poszedłem i zacząłem Nest. Nie miałem doświadczenia w sprzedaży internetowej ani butikach, ale uczysz się, jak idziesz. Zdałem sobie sprawę, że dobrze jest mieć wizję, ale jeśli spojrzysz za daleko w przyszłości, to przytłaczająca. Zamiast tego rób jeden krok na raz.

Jakie były twoje najlepsze zasoby do rozpoczęcia?

Ladies Who Launch to fantastyczna grupa. Dowiedziałem się o nich, zanim zaczęli nawet rozdział w St. Louis, gdzie mieszkam. Sięgnąłem do nich i gdy tylko znaleźli kogoś, kto był zainteresowany rozpoczęciem rozdziału w St. Louis, zaangażowałem się. Teraz szef naszego działu jest członkiem rady doradczej Nest. W maju grupa sponsoruje pokaz produktów lokalnych artystów, a część dochodów trafi do Nest.

Jaki był twój największy sukces?

Nie brałem pensji przez półtora roku, żebyśmy mogli zacząć udzielać pożyczek od razu. Fakt, że mogliśmy pomóc tak wielu ludziom (do tej pory 55) w tak krótkim czasie, jest dużym sukcesem. Istnieje ogromna potrzeba - chciałbym pomóc większej liczbie kobiet, ale nigdy kosztem opieki osobistej, jaką dajemy kobietom, z którymi obecnie pracujemy.

Jakie trendy domowe lub biznesowe dla kobiet widzisz?

Istnieje rzeczywisty trend w kierunku organizacji charytatywnej - kobiety nie chcą po prostu pisać czeków, chcą być naprawdę zainwestowane w przyczyny, dla których dają. Zauważyłem, że chcą widzieć kobiety, których życie pomaga zmienić, tak że jest tylko jeden stopień separacji. Istnieje również trend w kierunku świadomości społecznej podczas zakupów (kupowanie „zielonych” przedmiotów lub rzeczy związanych z kampanią na różową wstążkę), co może być tylko pozytywne.

Jak opisałbyś swojego klienta?

Naszymi klientami są głównie osoby w wieku od 20 do 50 lat. Są to profesjonalne kobiety, w dużym stopniu wykształcone z sercem do aktywizacji społecznej. Szukają też czegoś wyjątkowego, jedynego w swoim rodzaju prezentu lub przedmiotu, który ma za sobą historię.

Jakie są korzyści z bycia sprzedawcą online?

Bycie online pozwala nam być międzynarodowym źródłem informacji dla kobiet. Mamy bios i zdjęcia wszystkich projektantów (międzynarodowych i krajowych). Myślę, że osobiste powiązanie między projektantem a klientem jest bardzo silne i zachęca wiele osób do zrobienia czegoś więcej niż tylko zakupu od nas; oni także ochotniczo i trzymają pokazy pnia Nest. Nasze rady doradcze zostały zbudowane dzięki połączeniom, które nawiązaliśmy z klientami w całym kraju. Firma opiera się na setkach ludzi, którzy zaangażowali się i chcieli pomóc.

Jaki jest twój ulubiony przedmiot sprzedawany w Nest?

Jedna z naszych pożyczkobiorczyń, kobieta o imieniu Sevinc Esen z Rahmiye w Turcji, będzie sprzedawać tę niesamowitą szydełkową i cekinową sprzączkę (na zdjęciu powyżej) tej wiosny, którą zrobiła bez pomocy produktu Nest. Była zdenerwowana tworzeniem produktów do sprzedaży w USA bez naszych wskazówek, więc to dla niej naprawdę wielka sprawa. Myślę, że to również świetny przykład tego, jak nie rozdajemy pieniędzy, ale pewność siebie.

Aby przekazać darowiznę na rzecz Nest, ochotnika lub po prostu sprawdzić, co jest na sprzedaż, odwiedź buildanest.com.

Przeczytaj więcej o Rebecce Kousky i zapoznaj się z naszym pokazem slajdów produktów Nest.